一、售前服务

热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求 寄发崯涛油墨产品样本或相关资料。

二、售中服务

崯涛油墨为用户提供最专业、经济合理的印刷应用方案。如用户有特别需要，可提供印刷样品。

三、售后服务(服务响应)

A.   如果客户发生问题，我公司提供电话、E-amil、QQ、微信、现场处理等方式技术支持；

B.   在质保范围内，如果发生质量问题必须由我方技术人员现场解决，一般事故我公司在8小

      时内派技术工程师赶赴现场。重大事故我公司在四个小时内派技术工程师赴现场解决，

      快速处理客户问题,如果问题一时无法排除，我公司会提供备用产品。

C.   因崯涛油墨产品本身质量问题，用户可享受质保；质保期内技术提供免费技术咨询。